顧客(特に現状のお客)のことを知らずして「客層戦略」に取り組む危うさ : 伊佐@ランチェスター経営、一言(多い?)ブログ
今まで「営業経験」のない人、 特に販売係として最前線で 見込客も含めてお客さんと 接したことのない人には、 (ただし、小売店などでの 接客係としての経験は微妙) 次の部分をご説明しても、 少しトンチンカンな反応を されることが多いような。 ランチェ
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