返品・交換は、商品到着30日以内（商品到着日含む）にご連絡いただければ対応（弊社基準による）させていただきます。商品の状況が分かる写真と欠陥・不良箇所の説明と合わせて注文履歴の「注文に関する問題」よりメッセージにてご連絡ください。商品に欠陥・不良があるか、写真などから確認させていただきます。写真の有無にかかわらず、以下5点に該当するものは返品対象外なります。①商品到着から保証期間を過ぎたもの②置き配で配達されたもの③梱包資材を剥がし開梱してしまったもの④茎や葉などの数本ほどの折れ・萎れ（カットすれば再生が見込まれるもの）⑤氷点下以下となる寒冷地域への配送で凍結してしまったもの 【当社より...