続・接客時、言われたくない言葉 : わたしの図書館
近所のおばちゃんと立ち話していました。梅田に出かけて、ヨドバシに行ってきたと。すごいなおばちゃん、一人でヨドバシよう行けたねえ。 でもおばちゃんめっちゃ嬉しそう。なんでもスマホの使い方を教えてもらっていたそうで、地元の携帯ショップよりよほど丁寧だったし、「
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