昨日に開催しました 「顧客中心の経営戦略」 竹田先生セミナー。 とある時事的な騒動を 詳しく説明するため、 妙なポーズで動きが↑ 止まったままの竹田先生。 （雹が降るシーン？） そんな中、質疑応答時間の 最後に言及されたのが、 ◆お客中心の職場作り