NTTドコモは、オンライン専用料金プラン「ahamo」の申込方法などをドコモショップのスタッフからサポートしてもらえる有償サービス「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」の提供を開始した。総務省での会合で予告されていたもので、今回正式に発表された。利用料は1件あたり3300円。