昨日は、ランチェスター経営（株） 一部の代理店さんを中心で、 「お客の評判で地元No.1になる法」 ＤＶＤに関する研修が、竹田先生 講師により開催されました。 詳しい内容は、そのＤＶＤや 「顧客戦略」教材で確認ください。 ただ、話しを聞きなが