2022年02月18日放送ガイアの夜明け。多様化が進み、最近は多くの人が支持するヒット商品を生み出すのが困難な時代になった。だからこそ企業は、開発、マーケティング、広告など、あの手この手で策を練る。今回は、そんなご時世に、熱烈なファンの「口コミ」をもとに、ヒット商品を生み出そうとする企業を取材。かつては、テレビなどで大量に広告を打つことで、ヒットを生んできたが、今はそれでヒットが約束されるわけではない。企業や商品を末永く愛してくれる“ファン”の力に迫る。 ■“コンビニパトロール”で新商品情報を発信する女性 コンビニエンスストアは、顧客に飽きられないよう、毎週100種類ほどの新商品を出し...