日本の小売は、様々な産業のなかでもとくにデータ活用が遅れているといわれる。海外に目を向けると状況は一転、ウォルマートやテスコを筆頭に、データ活用を中心としたテクノロジー投資によって新しい小売のあり方が生まれている。なぜ、日本は後れを取っているのか。小売のデータ活用にどんな可能性があるのか。業界に精通したPwCのコンサルタント⽮矧晴彦⽒と博報堂のストラテジスト徳久真也が「小売によるデータ活用」をテーマに、いま起きている変化や課題、そしてその可能性を語り合う。 小売の役割とは、商品の価値と顧客を結びつけること 徳久：初めに、データ活用という観点でいまの日本の小売をご覧になったとき、ど