マイクロソフトは、数日間におよぶ大規模な障害発生中、同社のCEOが自らデルタ航空のCEOに連絡を取ったが、返事はなかったと主張しています。別の従業員は、同社に助けは必要ないと伝えたとのことです。 同社は、大規模障害について、マイクロソフトとCrowdStrikeの両社に損害賠償を求めることを目的としているようです。