大和証券株式会社は10月5日、利用者からの問い合わせ内容の管理などに利用しているサービスを提供する、株式会社スカラコミュニケーションズのサーバーに対する不正アクセスにより、利用者情報への不正アクセスおよび不正取得の形跡が確認されたとして情報を公開した。なお、大和証券のシステムに対する不正アクセスは確認されていない。