トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
営業に求められていることは何でしょうか? それは、お客様と信頼関係を築き、目標を達成することです。 そして、目標は、短期的ではなく、長期的に達成されなければなりません。 そのために必要なものは、「素質」や「才能」ではなく、「段取り」です。 第1章では、「具測達一」、すなわち「具体的」「測定可能」「達成可能」「一貫性」というルールに則った「目標設定方法」を解説しています。 第2章以降では、 ○取引先の興味分野を知るための「関心度チェックシート」 ○取引状況を把握する「プランスリップ」 ○優先順位を決める「ビジネスチャンス分析シート」 など、様々な「シート」を用いながら、...
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