清掃会社を選ぶ際、重要なのは「コミュニケーション」の質を確認することです。ただ問題が起きた時だけ話すのか、定期的な巡回や監査が行われるのかを尋ねるべきです。『Disney U』からのエピソードでは、東京ディズニーランドのプレスイベント前に清掃スタッフが熱心に作業した結果、「ホーンテッドマンション」が本来の古びた雰囲気を失ってしまった事例が紹介されています。日本の清掃クルーは完璧さを追求し、意図的に施された...