JR西日本とJR東海では、東海道・山陽新幹線のネット予約およびチケットレス乗車サービス「EXサービス」について、アプリ利用者を対象に列車の遅延等が発生した際の新たなサービスを開始することを発表しました。 エクスプレス予約／スマートEXにおける新サービスの開始：JR