2020年4月10日、厚生労働省医政局医事課と医薬・生活衛生局総務課は、事務連絡「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」を発出した。コロナウイルスの感染拡大を受けて、薬局がファクス処方箋を受ける機会が増えている中、今回