TOP 各種手続き BIGLOBE ID・パスワード ユーザIDの確認、パスワードの再設定（電話認証） 解決ナンバー：12020 ユーザIDの確認、パスワードの再設定（電話認証） 急にログインできなくなった、メールの再設定でお困りのお客さまへのお知らせ 不正アクセス発生の事象により、お客さまにはご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。 不正アクセスの危険からお客さまの情報を守るための予防措置として、2026年6月23日以降にBIGLOBEパスワードを変更されていない個人会員のお客さまを対象に、パスワードのリセットを実施いたしました。 パスワードのリセットによりログインできなくな...