シェラトン鹿児島のクラブラウンジは18階にあり、営業時間は7:00－22:00の間で、スタッフの対応は平日は12:00－22:00、土日月祝は7:00－22:00となっています。スタッフの常駐時間は、チエックイン ・アウトの対応もラウンジで行っています。宿泊時の朝食会場は、平日は4階の