“迷惑客”は宿泊拒否ができるように 改正旅館業法が12月に施行 土下座の強要や暴言など“カスハラ”はNGだけど…線引きはどこに？ ポイントは「繰り返し」【専門家解説】（関西テレビ） - Yahoo!ニュース
改正旅館業法が年内に施行され、ホテルや旅館での“迷惑客”に対して宿泊を拒否することが可能になります。 日本カスタマーハラスメント対応協会理事の酒井由香さんにその内容を解説してもらいます。
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