今は慣れたものの新入社員のときぐらいが一番電話が苦手でしたなぜかというと入社したての新人研修で、電話中の言葉遣いなど細かいところを全部指摘されたり練習用のクレーム電話がかかってきてボロクソ言われるという電話対応研修を受けてから電話対応にものすごい苦手意識