これは、昨年１１月に試験開催 した『竹田先生との座談会』 について書いたブログより。 ◆お客は誰か？ 　誰にすべきか？ 　誰でなければならないか？ これって『商品戦略』ＤＶＤで 「新商品開発」の中で、 客層の決定を触れる際に 説明されてましたね。 失礼しまし