文京区にて「通訳クラウドサービス」について視察をしてきました。 住民の約21人1人が外国籍の文京区では窓口対応などで、ネットを介した通訳サービスを外部委託しています。 サービス自体は単純で、タブレット端末上で言語を選択するとオペレーターに繋がり、あとは三者で