個人が自らの発言、態度、振る舞いなどによって、本人の意図とは無関係なメッセージが知らず知らずのうちに発せられてしまうことがあります。企業や自治体などの組織も例外ではありません。その施策などからメッセージが発信されてしまうことがあるんですよね。厄介なのが、